คำถาม-คำตอบ
บริษัท บูติคนิวซิตี้ จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทในเครือสหพัฒน์ฯ ก่อตั้งขึ้น เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2512 เป็นบริษัทแรกในประเทศไทยที่ทำธุรกิจผลิต และจำหน่ายเสื้อผ้าสตรีสำเร็จรูป ตลอดระยะเวลา 40 ปี ที่อยู่ในธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้รับการยอมรับจากผู้บริโภค ว่าเป็นสินค้าที่ทันสมัย และมีคุณภาพสูงมาโดยตลอด กำลังการผลิตของเราประกอบด้วยโรงงานมาตรฐาน ในเครือ 5 โรงงาน มีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญกว่า 1,560 คน มีศักยภาพในการผลิตปีละ 598,500 ชิ้น และพร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่องในอนาคต
การจัดส่งสินค้า
- สินค้าพร้อมส่ง จัดส่งสินค้าให้ภายใน 7 วัน หลังจากทางร้านได้รับการแจ้งโอนเงิน
- สินค้าสั่งผลิต จัดส่งสินค้าให้ภายใน 45 วัน หลังจากทางร้านได้รับการแจ้งโอนเงิน
การเปลี่ยนและคืนสินค้า
- เมื่อได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบความถูกต้องและจำนวนตรงตามคำสั่งซื้อหรือไม่ หาก ไม่ถูกต้องกรุณาแจ้งกลับภายใน 7 วันทำการ หากเกินจากวันที่กำหนดดังกล่าว ถือว่าท่านได้รับสินค้าดังกล่าวถูกต้องและครบถ้วนตามจำนวนที่สั่งแล้ว
- ท่านสามารถดำเนินการคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันโดยสินค้านั้นจะต้องมีสภาพใหม่ และยังไม่ถูกใช้งาน
- ท่านสามารถคืนสินค้าได้ในกรณีที่ สินค้านั้นมีตำหนิ และไม่ได้มาตรฐาน
สินค้าที่สามารถคืนได้ต่อเมื่อ
- มีความผิดพลาดจากทางโรงงาน เช่น ขนาด, การควบคุมคุณภาพการผลิต, สี, แบบ
- เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง
สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ต่อเมื่อ
- สินค้าที่ได้ถูกใช้งานแล้ว หรือ มีการเปิดหีบห่อภายใน
- สินค้า sales ต่าง ๆ ไม่สามารถคืนได้
ขั้นตอนในการคืนสินค้า
- บัญชีของฉัน
- แจ้งคืนสินค้า ทางทีมงานจะตอบกลับเมื่อได้รับคำร้องในการคืนสินค้า หรือท่านสามารถแจ้งกับทาง customer service โดยตรงเพื่อการบริการที่รวดเร็ว
ข้อแนะนำในการดูแลรักษาชุดเครื่องแบบ
เพื่อรักษาเนื้อผ้า และสีสันของเนื้อผ้าให้แลดูใหม่เสมอและคงทน ควรปฎิบัติตามคำแนะนำดังนี้
![]() |
ห้ามปั่นแห้ง |
![]() |
ห้ามซักเครื่อง ให้ซักด้วยมือเท่านั้น |
![]() |
ห้ามใช้น้ำยาปรับผ้าขาว |
![]() |
ตากในที่ร่ม |
![]() |
รีดด้วยอุณภูมิต่ำ |